Polityka prywatności
Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jak wykorzystujemy dane przekazane przez stronę itremedy.pl oraz formularze reklamowe ITremedy i Dryla PRO.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przekazanych w sprawach ITremedy i Dryla PRO jest Filip Dryla, ul. Bolesława Chrobrego 94, 87-100 Toruń, NIP: 956 202 86 46. Kontakt w sprawach danych osobowych: it@itremedy.pl, tel. 698 740 205.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Gdy kontaktujesz się z nami przez formularz na itremedy.pl, otrzymujemy dane, które podasz: imię i nazwisko, adres e-mail, treść wiadomości oraz ewentualnie nazwę firmy.
Gdy wysyłasz formularz ITremedy na LinkedIn, otrzymujemy imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz odpowiedzi na pytania o liczbę komputerów i rodzaj potrzebnego wsparcia IT. Niektóre dane LinkedIn może wstępnie uzupełnić na podstawie Twojego profilu; przed wysłaniem możesz sprawdzić ich treść.
Gdy wysyłasz formularz reklamowy ITremedy lub Dryla PRO na Facebooku albo Instagramie, otrzymujemy dane widoczne w tym formularzu, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz odpowiedzi na pytania dotyczące usługi, o którą pytasz. Niektóre pola mogą być wstępnie uzupełnione na podstawie Twojego konta; możesz je sprawdzić przed wysłaniem.
Dane dotyczące ITremedy wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, ustalenia potrzeb firmy i przygotowania wyceny obsługi IT. Dane dotyczące Dryla PRO wykorzystujemy do kontaktu w sprawie treningów, ustalenia zainteresowania ofertą i umówienia rozmowy lub spotkania. Samo wysłanie zapytania nie oznacza zapisania na newsletter ani zgody na wysyłanie ofert niezwiązanych z tym zapytaniem.
Podstawą przetwarzania danych w celu przygotowania oferty są działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W zakresie prowadzenia korespondencji i obsługi zapytania podstawą może być nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Jeżeli wyrażasz odrębną zgodę na przetwarzanie danych, podstawą jest również ta zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.
3. Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i przygotowania oferty. Jeżeli rozpoczniemy współpracę, dane związane z jej realizacją przechowujemy przez okres wynikający z umowy i obowiązujących przepisów. W pozostałych przypadkach przechowujemy korespondencję tylko tak długo, jak jest to potrzebne do obsługi zapytania lub ustalenia bądź obrony ewentualnych roszczeń. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Dane przesłane przez formularze reklamowe pozostają także dostępne na platformach LinkedIn lub Meta zgodnie z zasadami tych platform. LinkedIn podaje, że dane z jego formularzy pozyskiwania klientów są dostępne w Campaign Managerze przez 365 dni.
4. Komu przekazujemy dane
Dane z formularza na itremedy.pl trafiają na naszą skrzynkę e-mail. Dane z formularzy reklamowych są udostępniane nam w narzędziach LinkedIn lub Meta; możemy je stamtąd pobrać, aby obsłużyć zapytanie. Dostęp do danych w zakresie niezbędnym do świadczenia usług mogą mieć te platformy oraz dostawcy hostingu i poczty.
Nie sprzedajemy danych kontaktowych ani nie przekazujemy ich innym firmom do prowadzenia ich własnych działań marketingowych. Zasady działania platform opisano w polityce prywatności LinkedIn i polityce prywatności Meta. Platformy mogą przetwarzać dane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym na zasadach opisanych we własnych dokumentach.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, a w przypadkach przewidzianych przepisami również przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, możesz ją w każdej chwili wycofać; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres it@itremedy.pl. Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
6. Pliki cookies na itremedy.pl
Serwis itremedy.pl nie używa plików cookies do śledzenia ani żadnych narzędzi analitycznych czy marketingowych. Nie ładujemy zewnętrznych skryptów, czcionek ani wtyczek społecznościowych — wszystkie zasoby strony serwowane są z naszej własnej domeny. Dostawca hostingu może zapisywać standardowe logi serwera (m.in. adres IP i czas żądania) w celach bezpieczeństwa i diagnostyki.
Powyższa informacja dotyczy naszej strony. Zasady korzystania z plików cookies na LinkedIn, Facebooku i Instagramie opisują te platformy.
7. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, gdy zmieni się sposób kontaktu z ITremedy lub obowiązujące przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem itremedy.pl/polityka-prywatnosci/.